SEOの成功事例

課題

今回ご紹介するのは、福岡県でWeb制作事業を展開しているWeb制作会社様の事例です。
この会社様は長年にわたり企業サイトやECサイトの制作、SEO対策支援などを手掛けており、実務経験やノウハウは非常に豊富でした。しかし、自社の集客という観点では、その実力が十分に発揮されていませんでした。特に課題となっていたのが、「Web制作会社 福岡」という競争の激しいキーワードでの検索順位です。このキーワードは福岡県内の制作会社だけでなく、全国規模の制作会社や比較サイト、ポータルサイトなども競合となるため、上位表示の難易度が非常に高い領域でした。

そこで、「検索から安定して問い合わせを獲得したい」ということでご相談をいただきました。実際にWebサイトを分析してみると、いくつかの問題が見えてきました。

まず、この会社様には豊富な実績や高い技術力がありましたが、それがWebサイト上で十分に伝わっていませんでした。また、
・誰に向けたサービスなのか
・どのような強みがあるのか
・なぜ選ばれているのか

が分かりにくい構成になっていました。情報量は決して少なくありませんでしたが、ユーザーが知りたい情報が分散しており、必要な情報にたどり着くまで時間がかかる状態だったのです。

さらに、
・関連性の低いリンク
・古い情報
・整理されていないコンテンツ

なども多く、ユーザーが途中で離脱してしまう原因になっていました。検索エンジンの視点から見ても課題がありました。サイト全体としてはWeb制作をテーマにしているものの、「福岡のWeb制作会社」としての専門性や地域性が十分に伝わっていなかったのです。そのため、「Web制作会社 福岡」という検索に対して十分な関連性を示せていませんでした。

また、集客のほとんどを検索エンジンに依存していたため、検索順位が伸びなければ集客も伸びないという状態になっていました。つまり、
・検索意図に合ったページ構成になっていない
・不要な情報が多い
・地域性が伝わりにくい
・検索以外の集客導線が少ない

という複数の課題を抱えていたのです。

実施内容

今回のプロジェクトで最も重視したのは、「検索意図に完全に一致するページを作ること」でした。まず最初にサービス案内ページを大幅に見直しました。従来のページは情報量が多い一方で、ユーザーが本当に知りたい内容以外の情報も多く含まれていました。

そこで、「福岡でWeb制作会社を探している人」が知りたい内容だけを残す方針で再構築しました。具体的には、
・どんなサービスを提供しているのか
・どんな実績があるのか
・どんな企業に向いているのか
・なぜ選ばれているのか

を分かりやすく整理しました。不要な情報やリンクは削除し、ユーザーが迷わず理解できる構成へ改善していきました。その結果、サービス内容が以前よりもはるかに伝わりやすくなりました。

次に取り組んだのがブログの強化です。サービスページだけでは対応できない検索ニーズに応えるため、
・制作費用の相場
・ホームページ制作で失敗しないポイント
・制作会社の選び方
・SEOを意識したサイト制作

など、実際に見込み客が検索するテーマを中心に記事を作成しました。単なる集客目的の記事ではなく、実務経験に基づく具体的な内容を発信することで、専門性や信頼性を伝える役割も持たせました。

さらに、ブログ記事からサービスページへ自然に誘導できる導線も設計しました。これにより、
・情報収集
・比較検討
・問い合わせ

という流れを作ることができました。

また、動画活用にも力を入れました。Web制作は専門的な内容が多いため、文章だけでは伝わりにくい部分があります。そこで、
・Webサイト制作の流れ
・制作会社選びのポイント
・SEO対策の考え方
・成功事例の解説

などを動画で発信しました。動画をサイト内に掲載することで、ユーザーの理解が深まり、信頼性の向上にもつながりました。

さらにYouTubeからの流入も獲得できるようになり、検索エンジン以外の接点も増やすことができました。その結果、
・サービスページ
・ブログ
・YouTube

の3つが連携しながら集客できる仕組みが完成しました。

成果

こうした改善を継続した結果、「Web制作会社 福岡」という競争の激しいキーワードで上位表示を実現することができました。それまで埋もれていた状態から脱却し、安定的に見込み客が訪問するようになりました。また、検索順位の向上だけでなく、問い合わせ数も大きく増加しました。サービスページが分かりやすくなったことで、訪問者が迷うことなく問い合わせへ進めるようになったのです。

さらに、ブログや動画の効果によって流入の質も向上しました。単なる情報収集ではなく、「実際に制作会社を探している」という見込み客が増えたことで、商談や成約につながるケースも増加しました。YouTubeの活用による効果も大きく、動画を視聴したユーザーが指名検索を行い、Webサイトを訪問するケースも増えていきました。

その結果、
・検索順位の向上
・アクセス数の増加
・問い合わせ数の増加
・成約率の向上
・ブランド認知の向上

という複数の成果を同時に実現することができました。

まとめ

今回の事例で改めて感じたのは、SEOで成果を出すために重要なのは情報を増やすことではないということです。むしろ、
・不要な情報を削る
・ユーザーが知りたい情報だけを残す
・分かりやすく伝える

という作業が非常に重要になります。検索エンジンもユーザーも、「分かりやすいページ」を評価します。

また、今回の成功にはブログやYouTubeの活用も大きく貢献しました。現在は検索順位だけでなく、
・専門性
・信頼性
・認知度

も重要な時代です。そのため、SEOとコンテンツ発信を組み合わせることで、より強い集客基盤を作ることができます。今回のWeb制作会社様の成功事例は、SEOとは単なる順位対策ではなく、ユーザー体験を設計することで成果につながることを示した事例だと思います。