課題
今回ご紹介するのは、オリジナルTシャツの制作・販売を行うECサイト様の事例です。
この企業様は長年にわたりオリジナルTシャツの販売を行っており、
・オリジナルTシャツ
・Tシャツ制作
・オリジナルTシャツ作成
といった重要なキーワードで安定した集客を実現していました。
しかし、Googleのコアアップデートをきっかけに検索順位が大きく下落してしまいました。それまで上位表示されていた主要キーワードも20位前後まで順位が下がり、自然検索からのアクセスが大幅に減少していたのです。その影響は売上にも現れ始めていました。そこで、「検索順位を回復させ、安定した集客基盤を取り戻したい」ということでご相談をいただきました。実際にサイトを分析してみると、いくつかの問題が見えてきました。
まず大きかったのはコンテンツの質です。サイト内には過去に作成された記事が数多く存在していましたが、その中には外部サイトの情報を参考にしただけで、独自性が十分ではないページも含まれていました。Googleは近年、独自性や専門性を非常に重視するようになっています。そのため、「どこかで見たような情報」が多いサイトは評価を受けにくくなっています。
また、サイト構造にも課題がありました。トップページでは、
・オリジナルTシャツ
・スマートフォンケース
・販促グッズ
など、さまざまな商品を扱っていました。しかし、その結果としてサイト全体のテーマが広がり過ぎてしまい、「オリジナルTシャツ専門サイト」としての専門性が伝わりにくくなっていたのです。さらに商品ページにも課題がありました。掲載されている画像は無地の商品が中心で、完成イメージを想像しにくい状態でした。
また、ページ下部には大量のQ&Aが掲載されており、ユーザーにとっても検索エンジンにとっても分かりにくい構造になっていました。加えて、
・ほとんど閲覧されていないページ
・内容が薄いページ
・重複した内容のページ
も数多く存在していました。こうした低品質ページがサイト全体の評価を下げる要因になっていたのです。
さらにページ表示速度にも問題がありました。サイトの表示が遅く、ユーザー体験の面でも改善が必要な状態でした。当時は、
・コンテンツの独自性不足
・サイトテーマの分散
・低品質ページの増加
・ユーザー体験の低下
という複数の課題を抱えていたのです。
実施内容
今回のプロジェクトでは、単に検索順位を回復するのではなく、「ユーザーにとって価値のあるECサイトへ作り変える」という方針で改善を進めました。まず最初に行ったのはSEO戦略の見直しです。従来はトップページで幅広いキーワードを狙っていましたが、「オリジナルTシャツ」というテーマに特化したカテゴリページを主軸にする戦略へ変更しました。これにより、検索エンジンに対してサイトの専門性を明確に伝えられるようになりました。
次に取り組んだのが商品ページの改善です。それまでのページでは無地の商品画像が中心でした。しかし、ユーザーが見たいのは商品そのものではなく、「実際に作ったらどう見えるのか」です。そこで、
・完成サンプル画像
・デザイン事例
・着用イメージ
などを大量に追加しました。その結果、ユーザーが完成後のイメージを持ちやすくなりました。
また、サイト構造も整理しました。サイドバーやページ内に存在していた不要なリンクやバナーを削除し、必要な情報だけが見やすく表示されるよう改善しました。その後、
・色別検索
・ブランド別検索
・用途別検索
などの絞り込み機能も強化しました。これにより、ユーザーが目的の商品を探しやすくなりました。低品質ページの整理も大きな施策でした。アクセスがほとんどないページや内容が薄いページについては、
・削除
・統合
・リライト
を行いました。
他には、ユーザーが作成したページについても構造を見直し、重複コンテンツが発生しにくい仕組みへ改善しました。コンテンツマーケティングの方針も大きく変更しました。
従来のような商品紹介中心の記事ではなく、
・Tシャツコーディネート
・用途別の選び方
・季節ごとの着こなし
・デザイン作成のポイント
など、ユーザーに役立つ情報を中心に発信するようにしました。さらに、
・失敗しないTシャツ作り
・後悔しないデザイン選び
・オリジナルTシャツ制作の注意点
といったネガティブキーワードにも対応しました。こうした検索を行うユーザーは購入意欲が高いため、非常に重要な集客経路となりました。技術面では、
・JavaScriptの最適化
・CSSの整理
・表示速度改善
も実施しました。このことにより、ユーザー体験が大きく向上しました。
成果
こうした改善を継続した結果、検索順位は徐々に回復していきました。一時は20位前後まで落ち込んでいた主要キーワードも再び上位表示されるようになりました。
特に成果が大きかったのは、
・オリジナルTシャツ
・Tシャツ制作
・Tシャツデザイン
などの関連キーワード群全体の評価向上です。単一キーワードだけではなく、サイト全体の検索流入が回復していきました。
また、ユーザー体験の改善によって、
・滞在時間の向上
・回遊率の向上
・直帰率の改善
も確認できました。これらの改善がさらにSEO評価を押し上げる結果につながりました。
さらに、低品質ページを整理したことでサイト全体の評価が向上しました。以前よりも順位変動が少なくなり、コアアップデートにも強いサイトへと成長しました。
結果として、自然検索からのアクセスは大きく回復し、売上も改善しました。単なる順位回復ではなく、安定して集客できる基盤を作ることができたのです。
まとめ
今回の事例で改めて感じたのは、コアアップデートは単なる順位変動ではなく、「サイトの価値を見直す機会」だということです。順位が下がると多くの企業はテクニックを探し始めます。しかし本当に重要なのは、
・ユーザーに役立つ情報を提供しているか
・専門性が伝わっているか
・不要なページが増えていないか
を見直すことです。
また、今回の成功につながった大きな要因は、
・テーマの専門化
・コンテンツの独自性向上
・低品質ページの整理
・ユーザー体験の改善
を同時に行ったことでした。SEOは単なる順位対策ではありません。ユーザーにとって価値のあるサイトを作ることが、結果として検索順位や売上の向上につながります。
今回のオリジナルTシャツECサイト様の成功事例は、そのことを改めて証明してくれた事例だと思います。
