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不安感の除去と信頼感の獲得

有名企業のショップと見たことも聞いたこともないようなショップがあったら、あなたはどちらのショップで商品を購入したいと思いますか?
ほとんどの人が有名企業のショップで購入したいと答えるでしょう。
扱っている商品がまったく同じもので、同じ値段だった場合、誰もが有名企業のショップから商品を購入するはずです。
どうしてこのような心理になるのでしょうか。
これは、安心と信頼が関係しています。
有名企業のショップは、ほとんどの人が「安心出来る」「信頼出来る」と感じるからです。
見たことも聞いたこともないショップの場合、「安心出来ない」「信頼出来ない」と多くの人が感じるでしょう。
人は安心出来るショップ、信頼出来るショップで商品を購入したいと考えているのです。
有名企業は、最初から「安心と信頼」という優位性を持っているわけです。
しかし、見たことも聞いたこともないショップにもチャンスはあります。
「信頼出来る」「安心出来る」と見込み客に感じてもらえれば、購買行動を起こしてもらえます。
中小企業でも、信頼と安心を勝ち取ることで、見込み客に商品やサービスを購入してもらえるのです。
サイトを儲かるサイトにするためには、見込み客に「信頼」と「安心」を感じてもらうことが大切です。

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