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アップセル効果とは

「今まで商品やサービスを購入してくれたことのあるユーザーに、より高額な商品やサービスを購入してもらう」という目的がメルマガ配信にはあります。
これは、アップセル効果を高めるためです。
アップセルとは、「より上位の商品やサービスを購入してもらう」という意味の言葉になります。
ユーザーは、初めて商品やサービスを購入するネットショップで、いきなり高額な商材を購入しないものです。
それは、その商品や会社を高額な商材を購入するほど信用していないからです。
まず、安いものを購入してみて、信用出来るかどうか確かめます。
その結果、そのショップが信用出来るとわかれば、高額な商材を購入するのです。
ですから、あなたのショップを覚えてもらえるように初めて客にメルマガを送り、次の購入を促すことは大切なことです。
最初の購入後、「初めて購入した商品やサービスが期待を裏切らないものだった」「信用出来るネットショップだ」と初めて客に感じてもらうことは、より高額な商品やサービスを購入してもらうことに繋がりますから、初めて客のショップに対する最初の印象は良いものでなくてはいけません。
そして、その良い印象を記憶に浸透させるために、メルマガを初めて客に送って欲しいと思います。

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