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資料をプレゼントにする

教育業界では、資料送付が当たり前のことになっています。
この教育業界では、資料をプレゼントにして配っていることがあります。
これは、ユーザーの参考になる資料を郵送する際に、資料請求をプレゼントにすり替えるという手法です。
資料を請求すると無料のガイドブックをプレゼントすることで、「資料が届く日が楽しみになる」「無料でガイドブックをもらうことが出来る」という効果をユーザーに与えています。
ガイドブックなどを無料でプレゼントするのは勿体ないと感じるかもしれませんが、ガイドブックを無料で提供することには副次的なメリットがあります。
それは、クチコミのきっかけになるというメリットです。
ユーザーが実際に契約した場合には、ガイドブックは必要のないものになります。
いらないからといってガイドブックを捨ててしまうユーザーもいるかもしれませんが、知り合いにガイドブックを渡してサービスなどの情報を伝えてくれるという可能性も考えられるのです。
このようなことが起こると、クチコミとしてサービスが広まっていきます。
ユーザーにただ資料を郵送するだけでなく、プレゼントを配るサンタの気持ちになって資料を提供することで副次的なメリットを得られるのではないでしょうか。

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