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ブログで会社やスタッフの素顔を伝える

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ブログは、会社やスタッフの様子をユーザーに伝えるツールとして使えるものです。


ユーザーに会社やスタッフの日常や仕事ぶりを伝えることが出来るので、ユーザーに親しみを持ってもらうことができます。


仕事への情熱や自信を表現すれば、ユーザーに会社やスタッフの姿勢を知ってもらうことが出来ます

サービスの説明等をブログで行うことで、サイトの補足をブログですることもできるでしょう。


ブログの特性の1つに普段の素顔をユーザーに知ってもらえるというものがあります。

通常のWebページの場合、比較的多くの時間と手間をかけて完成度の高いプレゼンテーションがされます。


しかし、ブログは日記的なものなのでそこまで完成度の高いプレゼンテーションではなく、凝ったプレゼンテーションをする代わりに、より頻繁な更新が求められます。


そのためブログは通常のWebページと比べて「素」の企業体質やそこで働く人達の姿がにじみ出てくるものです。


最近のネットユーザーは企業が提供する凝ったプレゼンテーションに対して疑い深くなってきています。最初のうちはWebページ上に書かれていることをすぐに信じてしまうナイーブさがあっても、期待はずれの買い物をネットで何度かするうちにWebページに書かれていることをそのまま信じる素直さは失われてゆきます。


つまり、企業が「言っていること」をそのまま信じなくなってきているのです。

代わりに、企業が「していること」は何かを考えようとします。そこで役に立つのが企業のブログを読むという行動です。


作り込まれたWebページは企業が「言っていること」、「主張していること」でしかありません。誇張や嘘が混じっている可能性があります。


しかし、ブログにかかれていることの多くが日々の行動を記録する日記だったり、そこで働くスタッフたちの考えなどです。たまに嘘をついたり、誇張したりしても徐々にバケの皮が剥がれてくるのがブログの面白さです。


こうした理由から、ブログというのは企業にとっても、消費者にとってもそれぞれにメリットのあるコミュニケーション媒体なのです。


ブログにはもう一つ大きな利点があります。それはブログを書く人は基本的にHTMLの知識は必要無いことです。


HTMLがわからないスタッフも気軽に情報を発信することが出来ますから、ブログは自己表現のツールとして適しています。


さらに、ブログにコメントを書くことが出来るフォームを設置することで、ブログを閲覧しているユーザーの反応を得ることが出来ます。


ブログを活用することで、様々なことが出来るのです。


ブログを開設したが書くことが見つからないという場合には、商品やサービスに対する情熱や自信をブログで表現してください。


ユーザーにアピールしたいことを書いていけば、商品やサービスにユーザーが興味を持ちやすくなることが考えられます。


ブログは使い方次第で様々なことをアピールできますから、ユーザーがあなたのショップに興味を持ってくれそうな情報を書くと良いのではないかと思います。


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