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PASONAの法則

PASONAの法則という言葉を聞いたことがあるでしょうか。
不安解消ビジネスを行っている企業にとって重要なものが、PASONAの法則になります。
これは、5つのステップで構成されているマーケティング手法で、ユーザーの心理状態に訴求するものです。
では、PASONAの法則を構成する5つのステップとは、具体的にどのようなものでしょうか。
「1.問題の提起(ProblemのP)」「2.不安、問題点の提示(AgitationのA)」「3.解決策、証拠の提示(SolutionのSO)」「4.限定、緊急、絞り込み(Narrow downのN)」「5.行動(ActionのA)」が5つのステップになります。
中でもステップ2とステップ3は、ユーザーの感情に訴えかける際に役立つものです。
不安や問題点を提起し、その不安や問題点の解決策を紹介することで、ユーザーは「この企業は不安を解消してくれる企業だ」と感じます。
ニュースを見れば、世の中には不安が現実のものとなるケースが数多くあることがわかります。
不安が現実のものとなったニュースは事例として参考にできるものですから、このようなものを参考にして、ユーザーに問題提起をし、問題提起とセットで、自社なりの問題の解決策を紹介していくことが大切です。

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