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利用者の声の価値

利用者の声は、大手通販会社でも利用されています。
とたえば、カタログハスが刊行している通販カタログです。
この通販カタログ内では、著名人からの感想を利用者の声として掲載しています。
使用価値という「商品やサービスが持っている価値を提案すること」を行い、カタログ内で著名人を起用して実演販売をしています。
このような方法で商品を販売することによって、最初の頃にはあまり売れなかった商品を大ヒット商品に変えています。
利用者の声として商品の使用価値を掲載することで、カタログを見たユーザーがその商品の価値に気がつき、今まで興味がなかった商品に興味を持つようになるのです。
このように、利用者の声が商品の持っている隠れた価値を見つけ出すきっかけになり、今まで売れていなかった商品を大ヒット商品に変えることがあるのです。
利用者の声は、販売者側が考えている以上に力のあるものと言えるのではないでしょうか。
この利用者の声が持つパワーを上手く利用することで、売上を伸ばすことが出来るのではないかと思います。
隠れた使用価値を見つけ出すきっかけ作りや、売上アップのためにも、信頼のおけるユーザーからの声をどんどん集め、勝負ページに掲載して欲しいと思います。

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