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御社のサイトが顧客で賑わっているようにアピールする

ご自身が見知らぬ地で外食しようと思ったときに、どのようなお店に入りたくなるでしょうか?誰もお客さんのいないラーメン屋より、お客さんの笑顔でにぎわっているラーメン屋なら一般的には後者を選択するはずです。これはインターネットショップの世界でも同様です。「客はより多くの客のいる店に集まる」という言葉があります。裏を返せば「客はほかの客の気配のない店には行きたくない」と言い換えれます。御社のサイトにも、たくさんの客が訪れている、沢山の顧客が商品、サービスを購入してくれている。ということをアピールしなくてはなりません。

顧客の声は誰でも欲しいものです。しかし実際に集めるのには大変な苦労が必要になります。例えばモニター価格で特別割引販売するのを条件に、写真や感想の声を送ってもらうのも一つの方法です。これは確実に売上アップにも貢献する方法なのでおすすめです。そのほかの方法としては、商品が届いたころにメールを出して、「この度ご購入頂きました○●○の率直なご感想をメールでお送りいただけないでしょうか?」とお願いしてみるのも一つの手です。

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