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ヤフーオークション 【売り上げ倍増のためのYahoo!徹底活用法】(3)

【インターネットビジネスで失敗する理由】

ビジネスがうまくいっていない人たちには共通の大きな特徴があります。それは、自分が最初から利益を得ようという目先の利益のことばかり考えていて、ユーザー、見込み客に対してのメリットをまったく考慮していないケースが多いのです。

まずは自分が得をする前に、相手に得をさせてあげるのが先です。それによって初めて無名の企業がどんどん成長して行くのです。もちろん、あとから利益を得る仕組みを作るのも忘れないでください。1990年後半、筆者はインターネットの本場である米国で働いていました。当時米国では、多くのインターネット企業が産声をあげましたが、彼らが最初にとった行動は、無料でネットユーザーのためにサービスや情報を提供して、とにかくシェアを獲得することでした。

当時は多くの投資家たちが、マーケットシェア(市場占有率)ではなく、マインドシェア(顧客の記憶の中の占有率)を獲得するために、とにかく無料でいろいろなものを配布していました。しかし、その後彼らの多くが利益を取ろうとした段階で、思った通りにはうまくいかないことに気付き、多くの新興ネットベンチャー企業が倒産したのです。

ご自身の利益だけを追求するのもよくありませんし、顧客を得させてご自身の利益を完全に忘れることもご自身のためには良くありません。成功するためには「シナリオ作り」とその「バランスをとる」ことが最重要命題である。

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